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    2018年4月管理心理学

    卷面总分:100分     试卷年份:2018    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”,这个信条教育、引导了员工的言行和态度,员工在工作中时刻注意着把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的

    • A、规范与导向功能
    • B、凝聚与整合功能
    • C、激励功能
    • D、社会辐射功能
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    研究管理活动中人的社会心理活动及行为规律,用科学的方法改进管理工作,并通过改善环境条件,协调人际关系,满足职工需要,充分调动人的积极性、主动性、创造性,来提高管理效率和促进组织发展的学科是

    • A、社会心理学
    • B、普通心理学
    • C、管理心理学
    • D、工程心理学

    试述影响士气高低的原因。


    领导与管理的关系,正确的是

    • A、领导行为是管理行为的组成部分
    • B、领导负责全局性、宏观性的问题
    • C、领导行为是科学而不是艺术
    • D、领导者是“将才”,管理者是“帅才”

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